Smart Notes - FAQ

1. Perché il mio Panel ha gli highlights vuoti?

Se un contenuto di tipo Panel viene creato con gli highlights vuoti, è possibile che siano stati male assegnati i ruoli degli speaker e quindi l’IA non sia riuscita ad estrapolare le informazioni. 

Ricorda:

Nota: se il moderatore non “modera” attivamente ma si limita ad introdurre gli speaker, di fatto non moderando, l'algoritmo fallisce nell'identificare i topic. Se non c'è un moderatore che gestisce la conversazione si consiglia di provare ad utilizzare un altro tipo di contenuto.

2. Perché per il mio Panel sono stati riconosciuti più/meno contributors rispetto alle persone che parlano durante il Panel? 

L’IA processa l’audio fornito per identificare i contributori del Panel. Può succedere che per particolari condizioni audio (es. rumore, variazioni di volume, ecc..) vengano identificati più o meno contributori di quelli che effettivamente sono intervenuti:

• se vengono identificati più contributori di quelli che effettivamente sono intervenuti, significa che una o più persone sono state riconosciute come contributori diversi. In questo caso è sufficiente abbinare la stessa persona a tutti gli audio ad essa relativi.

• se vengono riconosciuti meno contributori di quelli che effettivamente sono intervenuti, significa che una o più persone non sono state riconosciute. In questo caso occorre creare un altro contenuto con un audio di migliore qualità oppure un contenuto di altro tipo, ad esempio un Talk.

3.  Perché nel mio contenuto alcuni nomi non vengono trascritti correttamente?

A volte può capitare che il nome di uno speaker, di un’azienda, di una tecnologia o altro non venga trascritto correttamente. Questo può essere dovuto ad un particolare tipo di pronuncia, interferenze di rumore nell’audio originale o particolari grafie. Corredare l’audio con una presentazione nella fase di creazione del contenuto permette di ovviare a questo inconveniente nella maggior parte dei casi.