Problemi con la prenotabilità di un servizio su Phygi Service
Ho creato un servizio su appuntamento per Phygi Service ma questo appare grigio e non è prenotabile in app. Quali potrebbero essere i motivi?
Se il tuo servizio appare come non prenotabile, le cause possono essere molteplici. Ecco una lista di verifiche da fare:
- Verifica l'associazione al calendario: Il servizio deve essere associato a un calendario di appuntamenti per essere prenotabile. Assicurati di averlo associato a un calendario.
- Controlla la configurazione del calendario: Il calendario associato al servizio deve avere slot disponibili. Controlla i giorni di disponibilità del calendario e assicurati che il numero impostato sia compatibile con gli orari dell'ufficio, del servizio o del calendario stesso. Assicurati anche che gli orari del calendario non siano in contrasto con quelli dell'ufficio e/o del servizio. Infine controlla che il calendario non abbia chiusure impostate che ne impediscano la prenotazione. Se il calendario non ha slots, il servizio non sarà prenotabile.
- Verifica l'associazione allo sportello: Il servizio deve essere associato ad almeno uno sportello. Se non è stato associato a uno sportello, il servizio non sarà prenotabile.
- Controlla i giorni di chiusura: Assicurati che non ci siano chiusure impostate (nel punto, nel servizio o nel calendario) che impediscano la generazione di slots prenotabili. Con chiusure impostate il servizio apparirà come non prenotabile.
- Verifica che il servizio non abbia già ricevuto tutti i gli appuntamenti che poteva: se tutti gli slot di appuntamento sono già occupati, il servizio non sarà prenotabile. Assicurati di non avere il calendario appuntamenti pieno.
Ti ricordiamo infine che rendere visibile il servizio non è sufficiente per renderlo prenotabile. Deve essere correttamente configurato e associato a un calendario di appuntamenti, uno sportello e avere slot orari disponibili.